在实体店中 您必须进行大量投资才能为所有人提供服务 新场所 更多员工等 而在电子商务业务中 适应新规模会容易得多。 自动化和个性化营销 不与客户面对面交谈并不意味着与他们的沟通不个性化。事实上 没有什么比现实更远了。动化技术 从而显着改善流量获取和转换。通过跟踪每个潜在客户的行为 例如 他们最感兴趣什么类型的内容或他们点击什么类型的电子邮件 您可以向他们发送根据他们的喜好量身定制的个性化消息。

电子商务限制 缺乏最初的信任 虽然电子商务可以让您通过潜在客户培育活动来培养与客户的关系 但从中长期来看 它们会产生影响。在他的最初印象中 电商用户发现自己面前的是一个他无法触摸 只能在照 中国电话号码表 片中看到的产品。重要的是要通过详细的图像 详细的产品描述来缓解这些限制 如果可能的话 还可以通过实时聊天来回答用户的问题。 某些类型的客户不情愿 互联网是我们生活的一部分 但并非以同样的方式适用于所有人。

些人 比如年长的观众 不熟悉在线支付 可能对提供他们的银行详细信息感到不安全。另一个经常担心的是 当他们收到产品时 他们不会满意。 证书 协议 和明确的交换和退货政策可以帮助缓解这种信任缺失。 更大的竞争 比实体店更低的初始成本是一个双面硬币 因为它们也转化为更少的进入壁垒 因此 电子商务中更多的竞争公司。